1月の1週目は正月休みの影響なのか、急に沢山の患者さんが来院するようになっていました。

そこから連休があり、昨年開業した連休明けの火曜日になりました。詳細は省きますが、2年目の初日に相応しい1日でした。地元育ちの方々が何人か来院し、日本一高いと言われる超高級マンションの住人が来院し、遠方から閉所恐怖症の方々も来院しました。そして、夕方17時過ぎに脳梗塞疑いで来院した方は上記写真でした。

両側慢性硬膜下血腫で、3日前から徐々に麻痺が進んでいるとのことです。かかりつけの某大学病院で断られ、内科クリニックの同級生からの依頼でした。両側慢性硬膜下血腫は麻痺などの症状が出にくく、頭蓋内圧が急激にあがりやすい特徴があります。元気だから大丈夫かな？と思っていると要注意です。

MRIの所見がわかったのが18時過ぎでしたので、通常の病院は当直帯になっており、転院して手術が可能かどうか判断したのでは遅いです。今回は私が非常勤医となっている東京逓信病院にお願いしました。ありがたい事に救急室で待機してくれて、すぐに手術してもらいました。現在、下記二カ所の病院で手術に関わっています、お世話になります。

東京逓信病院

聖路加国際病院

この写真はクリニックのカウンターです。なんかごちゃごちゃ置いてありますが、1周年記念のお花をプレゼントしていただきました。開業時は沢山の胡蝶蘭に囲まれましたが、1周年記念は1つだけでした。。。お相手はこのホームページを管理してくれているメディカという会社からです。

医療系のホームページを管理する会社は沢山ありますが、メディカはお勧めです。開業の3ヶ月前に複数業者とホームページについて話しましたが、作って終わりではなく継続的なサポートをしてくれるのが特徴です。今度、2年目のホームページリニューアルのミーティングをする予定です。Google business profileも作ってくれたのはメディカです。

MEDICA

現在、人員体制、診療時間、診療体制から予約システムまで見直しをしています。日中は忙しくなって昼休みもないし夕方も定時に終われなくなっています。多くの患者さんのニーズに応えられるのはどんな体制なのか、限られた人員ではありますが、最大限のパフォーマンスを出せるように考えています。

SNS対策としては引き続きInstagramと公式LINEを利用していきます。YouTubeはやってみたものの今ひとつです。開業当初からSNS対策を手伝ってくれているのは、20年前に旗の台脳神経外科病院で一緒に働いていた看護師の諸橋くんで、今はライブハウスをやりつつ、イベントやSNS活動などで活躍しています。

Breath

今回はクリニック2年目を迎え、多くの方々に助けられてやっているということをご紹介しました。引き続き、コラムは1〜2週間に一回は更新していくつもりです。今後ともよろしくお願いいたします。